Account Manager

Logistik Sinar Jaya, sebuah perusahaan yang bergerak di sektor jasa logistik di Surabaya, mencari Account Manager yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Kami adalah salah satu penyedia layanan logistik terkemuka di wilayah timur Indonesia, dan kami sedang mencari profesional yang dapat membantu kami dalam mengembangkan dan mengelola hubungan dengan pelanggan kami.

Account Manager yang sukses akan memiliki kemampuan untuk membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan pelanggan, serta memiliki pemahaman yang mendalam tentang industri logistik. Tersedia tempat kerja yang aktif, serta kesempatan untuk berkembang dan berkontribusi pada kesuksesan perusahaan.

Jika Anda adalah seorang profesional yang memiliki minat untuk bergabung dengan perusahaan kami, silakan kirimkan lamaran Anda melalui email ke [email protected].

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola hubungan dengan pelanggan, termasuk perusahaan dan individu, untuk memastikan kepuasan dan loyalitas pelanggan.
• Mengembangkan strategi penjualan dan pemasaran untuk meningkatkan pertumbuhan bisnis.
• Mengkoordinasikan dan mengelola tim penjualan dan layanan pelanggan.
• Mengumpulkan dan menganalisis data pelanggan untuk mengidentifikasi tren dan kesempatan bisnis.
• Membangun dan memelihara hubungan dengan mitra bisnis dan pemasok.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan program loyalitas pelanggan.
• Memantau dan melaporkan kinerja tim penjualan dan layanan pelanggan.
• Mengikuti perkembangan industri logistik dan menerapkan praktik terbaik dalam pengelolaan hubungan dengan pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal S1 dalam bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 5 tahun dalam pengelolaan hubungan dengan pelanggan di industri logistik.
• Pemahaman mendalam tentang industri logistik dan tren terkini.
• Kemampuan komunikasi yang kuat, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan analitis dan pengambilan keputusan yang baik.
• Pengalaman dalam pengembangan strategi penjualan dan pemasaran.
• Pengalaman dalam mengelola tim penjualan dan layanan pelanggan.
• Kemampuan dalam menggunakan perangkat lunak pengelolaan hubungan dengan pelanggan (CRM).

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait