SPA Supervisor (Svara Boutique Residences)

Bergabunglah dengan tim kami di PT MAZARI STAYS HOSPITALITY di Svara Boutique Residences, Kuta Selatan, Bali, untuk menjadi SPA Supervisor. Kami mencari individu yang berdedikasi untuk memimpin operasi sehari-hari spa dan mengelola tim terapis di lingkungan hospitalitas mewah. Di sini Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan pengalaman pelanggan yang luar biasa dan standar operasional yang tinggi.

Dengan pengalaman di industri spa dan kecantikan, Anda akan mengelola jadwal terapis, memastikan kualitas layanan, dan memimpin tim untuk mencapai target kinerja. Anda akan bekerja dengan sistem manajemen spa seperti PMS (Property Management System) dan software reservasi online untuk memastikan operasional yang lancar.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Memimpin dan mengelola tim terapis untuk memastikan layanan spa berkualitas tinggi.
• Mengatur jadwal terapis dan memastikan ketersediaan sumber daya.
• Melaporkan kinerja tim dan memberikan umpan balik konstruktif.
• Memastikan standar operasional dan protokol keamanan diikuti.
• Mengelola inventaris dan pemesanan produk spa.
• Mengkoordinasikan dengan tim lainnya untuk memastikan pengalaman pelanggan yang menyeluruh.
• Mengikuti dan menerapkan kebijakan dan prosedur perusahaan.
• Melaporkan langsung kepada manajer hotel untuk pembaruan dan arahan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Minimal 3 tahun pengalaman sebagai SPA Supervisor atau manajer di industri spa atau hotel.
• Pendidikan setara SMA/sederajat.
• Memiliki sertifikasi dalam manajemen spa atau sertifikasi profesional terkait.
• Pengalaman dengan sistem manajemen spa seperti PMS dan software reservasi online.
• Kemampuan komunikasi dan kepemimpinan yang kuat.
• Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.
• Pengalaman bekerja di lingkungan hotel atau resort mewah adalah plus.
• Fleksibilitas untuk bekerja jam yang tidak teratur, termasuk malam hari dan akhir pekan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait