Technical Writer - Immediate

Hotel Fajar Tea is seeking a talented Technical Writer to join our team. In this role, you will be responsible for creating and maintaining technical documents that support our products and services. If you have a passion for clear communication and a knack for simplifying complex information, we want to hear from you.

We offer a competitive salary and a collaborative work environment. This is an immediate opportunity, so don't miss out on this chance to grow your career with us.

Join us and make a difference in the way our customers experience our products and services.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Membuat dan memelihara manual, panduan, dan dokumentasi teknis lainnya untuk produk dan layanan kami.
• Bekerja sama dengan tim teknis untuk memastikan informasi yang disajikan akurat dan relevan.
• Mengedit dan mereview dokumen untuk memastikan kualitas dan konsistensi.
• Menyediakan dukungan teknis kepada pelanggan melalui dokumen yang telah dibuat.
• Membuat dan memelihara dokumentasi untuk proses pelatihan internal.
• Mengikuti perkembangan terbaru dalam industri dan mengaplikasikan pengetahuan tersebut dalam dokumentasi.
• Membantu dalam pengembangan dan pemeliharaan situs web perusahaan.
• Mengikuti dan melaporkan metrik kualitas dokumen secara berkala.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Teknik, Komputer, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Technical Writer atau peran terkait.
• Kemampuan menulis yang jelas dan efektif dalam bahasa Indonesia dan Inggris.
• Pengetahuan tentang alat dan perangkat lunak dokumentasi teknis seperti MadCap Flare, Confluence, atau alat serupa.
• Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
• Kemampuan untuk memahami dan menjelaskan konsep teknis secara sederhana.
• Pengalaman dalam industri hotel atau layanan terkait adalah nilai tambah.
• Kemampuan untuk bekerja dengan deadline dan dalam lingkungan yang cepat berubah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait